未成年退款监护人填谁的_未成年退款监护人填错怎么办

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日常生活中，大家经常会看到一些关于未成年人充值游戏、打赏主播的，引发民众热议。作为当下非常火爆的一款短视频直播软件，近新增了未成年人退款功能，如果家长发现孩子在上进行消费，可以申请退款。未成年人充值如何申请退款？

在手机中打开短视频，进入界面，点击右下角的【我】，进入个人主页，点击右上角的图标按钮，弹出窗口，点击【钱包】，进入以下界面，如图，下滑找到【未成年人退款】服务，点击该功能，

进入【未成年充值退款申请】页面，根据提示进行作，正确填写监护人信息（真实姓名、号、手机号），上传监护人关系证明、情况说明；然后点击右上角的【下一步】，获取手机并填写，

选择需要退款的订单，填写监护人支付宝账号，签署《未成年人退款协议》，点击提交，即可申请退款，审核通过之后即可成功退款。

注意：未成年人充值退款仅支持12个月内订单，18岁以上的成年人充值订单不支持退款。

很多时候，孩子会在家长不知情的情况下玩手机，虽然各家软件平台纷纷采取了相应的未成年保护措施，但是仍然无法完全杜绝未成年人不合理消费现象，

未成年退款支付人资料怎么填

如果是未成年的话，就填监护人的信息。

1、不是所有未经监护人同意的未成年人消费都能退钱的。《民法典》规定限制民事行为人，不能实施与其年龄、智力不相适应的民事法律行为，也就是说，未经监护人同意，未成年人大额充值游戏、大额打赏主播、够买贵重品等，监护人是可以申请退回的。

2、但是特殊情况是不能退回的，譬如：（1）16岁以上并且以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人，可以实施民事行为；（2）与其年龄、智力相适应的民事法律行为。例如，八周岁以上的孩子购买小零食或者普通文具都属于有效的民事法律行为。

3、另外，实际情况中，真正能全额退款的寥寥无几，能退90%已经算是比较好的结果。所以为了避免损失，家长在日常生活中还是要保管好自己的、银行密码。同时还要给小孩灌输正确的金钱观，要让他们明白不问自取视为偷。能够提供可行的途径给他们自己赚取零花钱，用现实让他们理解劳动、金钱、消费之间的关系，从根本上避免孩子乱花钱。