应急应变面试题：你是业务窗口负责人，有人在大厅指责你们的某个态度不好，引来人群围观，并有？
首先我会和其他的一些一起维护一下现场的秩序，告知这些群众，继续办理自己的业务，不要影响现场的秩序。做好人员的分流。
面试官最常问的20个问题，你知道怎么答吗？
面试官最常问的20个问题，你知道怎么答吗？
其次，先把发生争执的这个窗口暂时关闭。让把这个窗口的客户到其他的窗口进行办理。我会把这个还有这个顾客请到旁边的休息室。认真地听取，这个客户的意见。
如果确实是态度有问题的话，我会让向这个顾客进行道歉。如果这这个自身的问题，我会将具体的政策更加耐心地向他传达，帮助他办理好业务。如果实在不能办理，也会给他提供一些建议。
对于网络上的视频要慎重处理。可以将调查取证的结果向汇报。进行一些报告的整理。在网络上进行汇报和澄清。
窗口服务面试都问什么问题呢？
其实，不管是什么样的面试形，问的问题都不多，万变不离其宗，都有规律可寻。其实对所有的面试官而言，只有一个目的：在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试，先从这七个大方面着手吧！
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质？
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作？
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何？
五、资质特性
您如何描述自己的个性？
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少？
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查？
95%的面试基本上都离不开这些问题，当然还有可能问一些专业问题，我想如果你做过的话应该都不是什么难事，一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。
面试官最常问的20个问题
面试官最常问的20个问题
导语：面试对于很多人来说都是比较重要的，因为这和大家的工作挂钩。面试过程中面试官常常会问一些问题，你知道怎么回答吗？下面是我为你准备的面试官最常问的20个问题，希望对你有帮助！
问题1：你为什么想离开目前的职务？
A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。
解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。
问题2：你对我们公司了解有多少？
A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的名。
C.不是很清楚，能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。
问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？
A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的.人，而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4：为什么我们应该录取你？
A.因为我深信我比别人都。
B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我的资产。
解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好？单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。
问题5：请谈谈你个人的特色。
A.我人缘，连续3年担任福委会委员。
B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。
D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生。
解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。
问题6：“请你自我介绍一下”。
思路：1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。6、事先以文字的形式写好背熟。
问题7：“谈谈你的家庭情况”
思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的感。
问题8：“你有什么业余爱好？”
思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是单位问该问题的主要原因。
2、不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题9：“你最崇拜谁？”
思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题10：“你的座右铭是什么？”
思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭能反映出自己某种品质。
6、参——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题11：“谈谈你的缺点”
思路：1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题12：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题13：“你为什么选择我们公司？”
思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题14：“如果我录用你，你将怎样开展工作？”
思路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作并报批准，根据开展工作。”
问题15：“与上级意见不一致时，你将怎么办？”
思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是，而你所应聘的职位另有一位，且这位当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层反映。”“应届毕业生缺乏经验，如何能胜任工作？”
问题16：“我们为什么要录用你？”
思路：1、应聘者站在单位的角度来回答。
2、单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的条件，凭我目前掌握的技能、高度的感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题17：“你能为我们做什么？”
思路：1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者能“先发制人”，了解单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题18：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路：1、如果单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在中均能完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题19：“你希望与什么样的上级共事？”
思路：1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题20：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：1、最重要的是：应聘者要使找单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个，而同一个并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。（完）
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要去面试国税局窗口办事员，都会被问到什么问题呀？
要去面试国税局窗口办事员，都会被问到什么问题呀？ 一般来说，就是一些专业性的问题，不过也有可能会问税务处理的一些服务问题。毕竟这个岗位是面向基层一线的。不过，具体要看面试官的。建议自己可以先了解下该国税局的一些发展历程、远景等文化、信息。
去证券公司面试一般都会被问到什么问题呀？
看你去什么部门面试了，如果是总部，主要问的是学历，工作经验等等，也有可能会问你有哪些关系，这些都是没准的事。如果是研究中心，那主要是问你的学历，还有就是有哪些研究成果，如果是营业部，那最简单了，能拉多少客户来是的问题。
SEO人员面试都会被问到什么问题？
会问到你的工作年龄，干了什么行业。对SEO的了解，有没有什么案例，什么优势，对我们公司网站的看法。
去面试人资专员会被问到那些问题呀？
1、过往的人事作经验
2、人力资源的具体板块表述
3、劳动法相关知识
4、对企业的了解程度和自己的职业定位
5、自己的优缺点描述
面试测评的主要内容如下：
1、仪表风度
这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像、教师、公关人员、企业人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、心强。
2、专业知识
了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验
一般根据查阅应试者的或求职登记表，作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力
面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力
面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力
主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
面试检票员会被问到什么问题
不会有什么问题把，这个简单的工作，如果是车站的，只要核对好乘客的信息是否和车票一致就好了
去鲁花面试会被问到什么问题啊
1,你的个人介绍
2，结合你的专业，工作经验提出具体和公司生产运营的问题
3，你原来学习、工作的一些具体情况
去亲子园面试会被问到什么问题？
问你喜欢孩子吗？遇到特殊情况你会怎么处理？都是和孩子有关的！我想你快和我是同行了
刚毕业去面试都会被问什么问题
首先，是问你在大学期间做过什么想过职位，是否与面试的岗位相关；再者，会当场测试你的个人经验能力；，会问你未来的规划，是否有意留在公司长期发展。
去地税局面试会被问到什么问题啊？是临时工 好紧张 求帮助啊！
呵呵，心态放平和点，正常发挥比什么都重要。多准备一些与你受聘工作相关的问题，既然是，不会太难的。 面试时都会被问到什么?
我要参加某区的综合大厅服务窗口的面试。有几个问题请教
1、准备一段自我介绍，三到四句话，力求清晰的介绍自己，包括自己的特点。但建议进入面试场所前，首先快速的观察一下面试官的脸色，然后再决定自我介绍的长短。
2、中途问的问题你按面试的问题进行准备，有备无患嘛。
3、结束时，要显得大方、利落、自信一点。
4、像这种部门，面试时正装会好一点。