服装店未来三年规划服装店一年的规划

2021服装店工作总结及下一步工作

作为服装店的一员，我们为服装店的工作做好总结，并为接下来的工作制定好，可以有效提高店内的服装销量。下面是由我为大家整理的“2021服装店工作总结及下一步工作”，仅供参考，欢迎大家阅读。

服装店未来三年规划服装店一年的规划

2021服装店工作总结及下一步工作（一）

时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是xx月份店长休让我店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报：

一、顾客方面

我把进店的顾客分为两种：

1、根据公司要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

二、销售技巧方面

店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客服装，以引起顾客的购买的兴趣。服装可运用下列方法：

1、时要有信心，向顾客服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，适合的服装。

3、配合手势向顾客。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、地理位置方面

我们xx店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节日带来的客流，或更多的是靠xx搞一些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。

以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和的指点。

四、我今后的努力方向

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁感感；完成其它工作。

2、明确任务，主动积极：积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善

3、努力经营和谐的同事关系，认真向学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。

2021服装店工作总结及下一步工作（二）

时间过得真快，2021年即将成为过去，在2021年里我们学到了什么，收获了什么？

一、现对2021年全年工作总结如下

1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵；

2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。（重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开）；

3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。

2022年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为2022年的工作做铺垫。

二、新的一年掀开新的一页，2022年工作如下

1、品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们“xx”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌。

2、店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放。

3、服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升。

4、心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量。

5、对新老VIP的维护：这点是我们2022年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好。

6、加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度。

7、人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力。

8、晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气。

在2022年，我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在2022年中突破目标，再创业绩新高。

服装业未来的几个发展趋势

前瞻产业研究院发布的《2013-2017年服装行业产销需求与发展前景预测分析报告》显示，近三年来我国服装零售业走势不乐观。2010年，我国服装业量价齐升；2011年价升量跌；2012年，量价双双承压；进入2013年，我国服装终端消费仍然未见起色，延续疲软的发展态势，服装消费增长动力遭遇了发展瓶颈。2012年行业经历拐点，2013年行业颓势依旧，2014年服装业将面临怎样一个发展局势服装业以品牌外延扩张和提价为主的粗放式增长模式正遭遇到瓶颈，传统期货为主的订货模式也逐渐失去它的魅力。先讲期货订货制度，企业根据过往销售情况和对未来流行趋势的预判制定款式，这是一种传统链条式单向的"推"，消费者是被动选择。而现在不少淘品牌常先少量推出某几种单品，根据消费者的预定的情况再决定哪些款式量产，相当于"类订制"。根据市场需求、终端消费者反馈来决定产销的典型企业是红海中杀出一条生路的小米。这个模式小米运用的炉火纯青，服装企业可以适当借鉴，将原来单向的生产方式灵活变动，更多的考虑市场的变化。而这些要求对信息的及时准确掌握和反馈，也对供应链的快速反应提出了极高要求。

不知道大家有没有注意到，最近有个服装定制品牌——欧定（OUDING）悄然兴起，主打高端男士衬衫定制，宣称其AI量体技术准确率高达99%，1分钟在线AI量体，3天完成一人一版智能定制，1天快递到家。一时间，AI服装定制成为了热点。

那么，到底什么是AI服装定制？AI服装定制可不可靠？AI服装定制会是服装定制的发展趋势吗？

首先，我们来看看什么是AI服装定制。AI——人工智能，相信大家对这个词不陌生；服装定制，经过这几年的市场教育，这个概念已经被商务精英层普遍接受和认可。但是当AI和服装定制碰撞到了一起，相信对大部分人来说，还是有些疑惑，一时难以接受。

简单的输入身高、体重，勾选几个体型特征，运用大数据计算就能生成成衣尺寸，想想都有些神奇，每个人的身体特征都是不一样的，怎么保证AI量体数据的准确呢？说实话，我不懂技术，没法给大家解说清楚这里面的逻辑和运算法则，但我知道量体师人工量体的准确率也只有96-97%，既然欧定制宣传其AI量体准确率高达99%，成且承诺量体不准全部重做，不防尝试一下，让我们对AI+服装定制的好奇心得到一次小小的满足。

AI技术在服装定制市场的应用，有人预测将给整个行业带来一场革命，AI服装定制将成为服装定制行业的发展趋势。到底有没有这种可能呢？下面我们来对比一下AI服装定制相比传统服装定制有哪些优势。

对比一：从业门槛

传统服装定制有个非常关键的岗位叫量体师，为什么说这是个关键岗位呢？因为他集技术与销售于一身，离开这个角色，销售没法有效地进行，这个角色需要具备良好的外在形象和专业的量体技能，需要经过千挑万选和专业的培训才能上岗。

而AI服装定制的推出，实现了量体师的技术和销售两个角色的分离，技术板块交给AI量体系统，“量体师”只需要做好销售工作即可，人人均可成为“量体师”，大大降低了服装定制的入门门槛。

对比二：销售效率

传统服装定制的量体师有70%的精力要花在技术量体上，销售的时间只有30%左右，大大限制了规模效应。

而AI服装定制“量体师”只需要做好销售工作即可，而且打破了地域限制，只要有网络进行销售，1部手机，简单输入身高、体重，勾选几个体型数据，1分钟即可在线完成量体，大大提升了销售效率。

对比三：交付

传统服装定制和AI服装定制都是采用的C2M交付模式，大大节省了库存成本。但是传统服装定制一般需要15-20天的制作时间，而欧定AI服装定制只需要3天制作即可完成交付，交付速度几乎秒杀其他。

综上所述，AI服装定制相比传统服装定制解放了量体师，提升了交付效率，这一定是服装定制行业发展的必然趋势，除了欧定制AI定制，相信会有更多AI服装定制品牌涌现。

或许现在大家对AI服装定制还有些疑虑，但没有关系，新事物总有个被接受的过程，请大家用包容的心态开看待新事物，让我们的生活变得更便捷，更美好！

我认为服装业的未来发展趋势的话，应该是比较良好的，因为嗯，毕竟的话要耐，还要休闲娱乐什么的

服装品牌的未来发展规划应写哪几点？

详细未必就好。一、行业分析1.机遇2.风险3.自身问题4.自身优势5.竞争品牌问题与优势二、根据分析调整战略1.渠道模式调整1.1渠道管理1.2渠道扩张2.终端调整2.1终端管理2.2终端重建3.研发调整3.1 风格路线3.2 产品结构4.生产调整4.1质量整改三预期效果四财务预算

行业分析、竞争分析、渠道分析、消费者分析5自我分析、我们要去哪里——品牌目标、品牌定位（品牌战略、品牌形象、品牌结构、目标客户群体等）市场定位（整体份额、占有率等）、渠道定位（渠道形式、渠道规模等）、团队定位（企业文化、组织架构、人力资源）我们1、推广、销售、人力资源、到哪里可能存在哪些问题与困难——风险评估与对策、到那里需要多少钱——财务预算