许多玩家在购买《暗黑破坏神 4》后发现，该游戏并未出现在他们的 Battlenet 游戏库中。这会导致恐慌和失望，但不必担心——通常有简单的解决方法。
暗黑4 已购买但未在游戏库中出现？以下是如何解决
可能的解决方案：
检查电子邮件和订单状态：确保已收到购买确认电子邮件，并验证你的订单已处理成功。 重新启动 Battlenet：关闭并重新打开 Battlenet 应用程序，以刷新连接并尝试重新加载游戏。 更新 Battlenet：确保你的 Battlenet 客户端处于最新状态，因为旧版本可能会导致兼容性问题。 检查你的区域：确保你在购买时选择的区域与你当前登录的区域相同。 清除 Battlenet 缓存：转到 C:ProgramDataBlizzard EntertainmentBattle.net 目录并删除 Cache 文件夹。然后重新启动 Battlenet。 联系客户支持：如果上述步骤无法解决问题，请联系暴雪客户支持。他们可以提供进一步的帮助并调查任何潜在问题。
其他提示：
如果你的订单是在 Battlenet 应用程序之外进行的，请确保通过电子邮件将激活码应用于你的帐户。 如果你使用的是预付卡，请确保代码已正确兑换。 耐心等待：有时，游戏库需要一些时间来更新新购买的游戏。
如果你尝试了所有这些解决方案但仍然无法找到你的游戏，请不要惊慌。与暴雪客户支持团队联系，他们将很高兴为你提供帮助。