接了一个客人好大 接了一个客人好大的水果


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1、如何正确的接待客户如何正确的接待客户,接待客人最重要的是要周到,礼仪是礼节、礼貌是我经常用在交往活动中,提前了解情况可以避免不必要的疏忽,以下分享如何正确的接待客户。

2、如何正确的接待客户1 一、商务室外接待 1、接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

3、若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

4、 2、及时接待主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。

5、客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

6、 3、接待礼节接到客人后,应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。

7、然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

8、注意送名片的礼仪:当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句请多关照。

9、你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:如果您方便的话,能否留张名片给我?作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

10、 4、交通工具的安排迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

11、 5、日程安排主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

12、将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。

13、考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。

14、分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

15、 二、商务室内接待在室内接待时,主要要注意以下几点:1、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。

16、请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

17、2、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

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