引言
Aura Sync 搜索不到设备:故障排除指南
Aura Sync 是华硕开发的一款 RGB 照明同步软件,允许用户在兼容设备之间协调灯光效果。然而,有时用户可能会遇到 Aura Sync 检测不到任何设备的问题。本指南将提供一系列故障排除步骤,帮助解决此问题。
故障排除步骤
1. 检查设备兼容性:确保您的设备与 Aura Sync 兼容。华硕提供了一个兼容设备列表,可以在其网站上找到。 2. 检查连接:确保您的设备与计算机正确连接。如果使用的是 USB 连接,请检查电缆是否牢固连接。如果使用的是无线连接,请确保设备已配对且处于范围之内。 3. 更新软件:下载并安装 Aura Sync 的最新版本。更新包含错误修复和功能改进,可能有助于解决搜索问题。 4. 重新安装软件:如果更新软件无济于事,请卸载 Aura Sync 并重新安装。这将重置软件设置并可能解决任何与安装相关的错误。 5. 检查 BIOS 设置:进入计算机的 BIOS 设置并确保启用 Aura Sync。某些主板可能需要在 BIOS 中启用此功能。 6. 更新主板 BIOS:主板 BIOS 更新可能会包含解决设备检测问题的补丁。从主板制造商的网站下载并安装最新 BIOS 版本。 7. 检查设备管理器:打开设备管理器并展开“灯光设备”部分。确保 Aura Sync 服务已启用且未禁用。 8. 尝试不同端口:如果使用的是 USB 连接,请尝试将设备连接到计算机的不同端口。某些端口可能无法为设备提供足够的电源。 9. 联系支持:如果以上步骤无法解决问题,请联系华硕技术支持。他们可以提供进一步的帮助并诊断任何潜在的硬件问题。
额外的提示
确保设备未连接到其他 RGB 照明软件。 禁用任何可能干扰 Aura Sync 的第三方软件。 重新启动计算机并重试。