Steam 是全球最受欢迎的游戏平台之一,提供庞大的游戏库和各种功能。其中一项受欢迎的功能是退款政策,允许玩家在特定条件下退还游戏。
Steam 游戏退款指南:买完多久可以退款?
退款政策
Steam 的退款政策规定,玩家在以下情况下可以在购买后 14 天内或游戏时间不超过 2 小时内申请退款:
游戏不符合描述或与广告不符 游戏存在技术问题或无法正常使用 购买错误或意外购买
申请退款
要申请退款,玩家需要遵循以下步骤:
1. 登录 Steam 并前往您的游戏库。 2. 选择要退款的游戏,然后单击“帮助”。 3. 从选项中选择“我要申请退款”。 4. 选择退款原因并提供简要说明。 5. 提交退款请求。
退款处理时间
Steam 通常在 7 个工作日内处理退款请求。但是,处理时间可能会因付款方式和银行政策而异。
退款限制
除了退款政策的标准条件外,Steam 还对退款施加了以下限制:
游戏已购买超过 14 天或游戏时间超过 2 小时。 游戏已在购买后修改或以其他方式改变。 游戏已通过第三方密钥激活。 玩家已滥用退款政策。
注意事项
Steam 保留拒绝不符合退款条件的请求的权利。 退款将退还至您购买游戏时使用的原始付款方式。 某些游戏和 DLC 可能不符合退款政策。
结论